質量擔保書
尊敬的客戶:
感謝您選擇揚州圓力機械作為您的合作伙伴!我們深知產品質量對于客戶的重要性,因此我們承諾,所有由我司生產并銷售的產品均經過嚴格的質量控制流程,以確保它們符合最高的行業標準和客戶期望。為了保障您的權益,特此向您提供如下質量擔保條款:
一、產品保證范圍
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材料與制造:
- 所有產品均采用優質材料制造,并通過先進的生產工藝完成。
- 自購買之日起【保修期限】年內,若因材料缺陷或制造錯誤導致產品故障,我們將免費提供維修或更換服務。
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性能保證:
- 我們保證產品在正常操作條件下的性能達到技術規格書中規定的標準。
- 若產品未能達到預期性能,經我司技術人員確認后,將提供必要的技術支持或解決方案。
二、服務承諾
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技術支持:
- 提供全天候的技術支持服務,包括但不限于電話咨詢、遠程診斷及現場服務。
- 設立專門的客戶服務團隊,快速響應客戶的任何需求。
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培訓服務:
- 根據客戶需求,可提供操作培訓和技術培訓,確保客戶能夠熟練掌握產品的使用方法。
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定期維護:
- 推薦客戶按照產品手冊中的建議進行定期維護,以延長產品使用壽命。
- 可根據客戶需求提供專業的維護服務。
三、擔保排除事項
- 因不正確的安裝、操作不當、疏忽、意外事故、自然災害等原因造成的損害不在本擔保范圍內。
- 未經我方書面同意而進行的任何修改或改造,將使本擔保失效。
- 消耗品(如濾芯、燈泡等)不在本擔保范圍內,除非另有說明。
- 任何未按產品說明書要求使用而導致的問題。
四、爭議解決
如果雙方就本擔保條款的理解或執行發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成時,可提交至【指定仲裁機構或法院】進行仲裁或訴訟。
五、其他
- 本擔保書自2024年11月1日起生效,有效期至2044年11月1日。
- 如需了解更多信息或有任何疑問,請隨時聯系我們。
聯系方式:
- 地址:揚州市楊壽工業園回歸路
- 電話:4008619989
- 官網:www.www.by896.cn
我們致力于提供最優質的產品和服務,期待與您的每一次合作都能成為一段愉快的經歷。再次感謝您選擇揚州圓力機械有限公司!
此致
敬禮!